Điều Khoản Dịch Vụ

Chào mừng bạn đến với iGara.vn. Khi truy cập website, sử dụng ứng dụng hoặc đăng ký/đăng nhập vào nền tảng của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của bản Điều khoản Dịch vụ này cũng như Chính sách Bảo mật của iGara.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngưng sử dụng các dịch vụ của iGara.vn.

iGara.vn là nền tảng công nghệ kết nối các chủ xe ô tô với mạng lưới Gara sửa chữa, bảo dưỡng uy tín trên toàn quốc. Các tính năng chính bao gồm:

• Tìm kiếm Gara theo vị trí, hãng xe chuyên môn và dịch vụ cụ thể.
• Xem đánh giá khách quan, bảng giá tham khảo và thông tin minh bạch từ cộng đồng.
• Gửi yêu cầu đặt lịch sửa chữa, bảo dưỡng nhanh chóng tới Gara đối tác.
• Cung cấp kiến thức chăm sóc xe, tin tức thị trường ô tô qua Blog iGara.

Người dùng có thể đăng ký tài khoản trực tiếp hoặc sử dụng tính năng Đăng nhập bằng Google (Google Sign-In) để truy cập dịch vụ:

• Phạm vi ủy quyền Google API (API Scopes): Khi xác thực bằng tài khoản Google, bạn đồng ý ủy quyền cho iGara truy cập 3 phạm vi dữ liệu cơ bản bao gồm: openid (mã định danh duy nhất), /auth/userinfo.email (địa chỉ email chính) và /auth/userinfo.profile (họ tên và ảnh đại diện).
• Thông tin hợp lệ: Bạn cam kết sử dụng tài khoản Google thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình và cung cấp thông tin liên hệ chính xác khi đặt dịch vụ.
• Bảo mật tài khoản: Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật thiết bị và thông tin đăng nhập tài khoản của mình. iGara không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro do bên thứ ba truy cập trái phép từ thiết bị của bạn.
• Tuân thủ quy định Google: Việc sử dụng Google OAuth cần tuân thủ điều khoản dịch vụ của Google cũng như các tiêu chuẩn bảo mật được quy định tại Chính sách Bảo mật iGara.

Khi sử dụng iGara.vn, người dùng đồng ý tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Cung cấp thông tin xe và tình trạng hư hỏng trung thực khi đặt lịch.
• Đánh giá dịch vụ Gara một cách khách quan, lịch sự dựa trên trải nghiệm thực tế.
• Hành vi nghiêm cấm: Không sử dụng phần mềm tự động, robot để thu thập dữ liệu trái phép, không đăng tải thông tin sai lệch, bình luận thô tục hoặc xâm phạm quyền lợi của người khác.

iGara cam kết duy trì nền tảng hoạt động ổn định và minh bạch:

• Xác thực hồ sơ và năng lực của các Gara đối tác tham gia hệ thống.
• Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng Điều khoản Dịch vụ hoặc gian lận.

Toàn bộ thương hiệu, logo, giao diện người dùng, mã nguồn và nội dung trên website iGara.vn thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của iGara. Mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc thương mại hóa nội dung khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều là vi phạm pháp luật.

iGara đóng vai trò là nền tảng trung gian kết nối thông tin giữa chủ xe và các Gara sửa chữa ô tô.

Các thỏa thuận cụ thể về mức phí sửa chữa, thay thế phụ tùng và bảo hành được thống nhất trực tiếp giữa chủ xe và Gara. iGara luôn nỗ lực hỗ trợ bảo vệ quyền lợi người dùng trong trường hợp xảy ra khiếu nại nhưng không chịu trách nhiệm pháp lý trực tiếp cho các sự cố kỹ thuật tại Gara.

Mọi khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trên iGara.vn trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Trong trường hợp không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam tại Tòa án có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ: